Gizlilik Politikası

1. Giriş

Nuvia Lojistik olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizde aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:

• Kişisel Bilgiler: İletişim formları ve teklif talepleri aracılığıyla sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme geçmişi gibi otomatik olarak toplanan teknik bilgiler
• Çerezler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan çerezler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Lojistik ve taşımacılık hizmetlerinin sunulması
• Müşteri taleplerinin karşılanması ve teklif hazırlanması
• İletişim ve müşteri desteği sağlanması
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli çerezler
• Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan çerezler
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştiren çerezler

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezler devre dışı bırakıldığında web sitesinin bazı özellikleri çalışmayabilir.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:

• Hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan iş ortaklarımızla (taşımacılık firmaları, gümrük müşavirleri vb.)
• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Açık rızanızla
• Yasal haklarımızın korunması için

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme mekanizmaları

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@nuvialojistik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikanın güncel versiyonu her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@nuvialojistik.com
• Telefon: 0530 445 41 55
• Adres: Mecidiyeköy Mah. Atakan Sok. Berkan İş Merkezi No:4 Kat:3 D 19, Şişli / İstanbul